抄表期间：当月1日至25日
交纳水费期限：自抄表之日起30日内
水费滞纳金的收取：用户自抄表之日起30日后未交纳水费，从逾期之日起，每逾期一日，加收水费总额3‰的滞纳金。
停水：用户对自抄表之日60日后未交费的，城市供水单位将采取停水措施，但应提前10日通知用户。用户交纳水费和滞纳金后，城市供水单位应在48小时之内恢复供水。
水费交纳方式：（1）建行、交行、工行、郑州银行营业网点办理代扣、自助交费；（2）郑州银行营业网点、自来水营业厅交纳现金；（3）自来水营业厅预存水费；（4）工行、交行网上银行交费。
水费发票换取：
用户持银行水费交纳凭证或预交水费证明，到自来水公司营业厅换取水费发票。
★跨年度的水费凭证不再换取发票
增值税发票换取：
用户持银行水费交纳凭证并提供税务信息中原东路103号附28号中原路营业厅换取。
★每月10日后办理此项业务（周六、周日休息）